Wichtige Strukturelemente in Microsoft Word®

Wichtige Strukturelement in Microsoft Word

Kundenkommentar:

Ich nähere mich Microsoft Word® und erwarte mir vertraute Begrife aus dem Alltag.

Stattdessen finde ich ganz neue Begriffe vor und : ich vermisse Strukturen, die ich im Alltag oft verwende.

Ich erwarte ein Dokument, das aus Absätzen besteht. Ok. Und das Absätze aus einem oder mehreren Sätzen bestehen, und  das Sätze aus einem oder mehreren Wörtern bestehen. Ok, und schließlich erwarte ich, daß Wörter aus mehreren Zeichen bestehen. Stattdessen finde ich Befehle für „Abschnitte“, Absätze und Zeichen, aber keine für „Wörter“ und für „Sätze“. Sind die verloren gegangen oder sind die so versteckt, daß ich diese nicht finde? Liegt es an mir oder am Programm? Wie paßt das alles zusammen ?

So oder so ähnlich lauten Anmerkungen, die mir zu Ohr kommen, oft bei der ersten Begegnung mit Microsoft Word. Die vorhandene Unsicherheit wird durch Lernen von Befehlen versucht zu kompensieren. Oft als isolierte Aktionen ohne den Blick für das große Ganze. Oft fehlt es an einem Gesamtmodell für den Lernenden, der in bezahlten Kursen eine Flut von Möglichkeiten kennenlernt, die nach kurzer Zeit wieder die Erinnerung der Lernenden wieder verlassen haben.

Deshalb verstehe ich das Erlernen von Funktionalitäten als ganz wichtigen Moment in dem Zusammenspiel von Lernenden und dem Programm. Ich  glaube, daß die Lernenden nicht alle möglichen Befehle auswendig lernen sollten, sondern sie sollten ein Modell verinnerlichen, das es ihnen erleichtert, den richtigen Befehl zum passenden Problem selbst zu finden.

Wie in dem Bild oben.

Und zum Abschluß ein Wort in eigener Sache: Denken Sie daran: Wenn es bei ihnen so gar nicht klappen will, senden Sie mir Ihr Problem, gross oder klein, und wir arbeiten daran. Ich formatiere z.B. ihre Bachelorarbeit, ihre Masterarbeit, ihre Bewerbung oder sonst ein Dokument.

Ich würde mich freuen, wieder von Ihnen zu hören. Denn Ihr Problem ist auch mein Problem und ich will mit Ihnen eine Lösung suchen.